Dlaczego stosowanie różnych rodzajów pytań jest ważne w rozmowie? Oto kilka powodów:
- Pytania, to najbardziej perswazyjna forma zachowania werbalnego.
- Pytania podkreślają zainteresowanie rozmówcą lub rozmówczynią.
- Pytania pozwalają kontrolować rozmowę.
- Pytania mogą demonstrować wiedzę, zrozumienie, profesjonalizm pytającego.
- Pytania odkrywają informacje o potrzebach rozmówcy lub rozmówczyni.
- Pytania pozwalają rozmówcom samym przekonać się o swych potrzebach, a to może zwiększyć ich zaangażowanie we współpracę.
Gdy pytasz – przejmujesz inicjatywę!
Gdy zadajesz pytania, to dla komunikacji ma takie znaczenie, jakbyś przemawiał lub przemawiała z wykrzyknikiem!
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu Wydział w Gryficach zaprasza nauczycieli, wychowawców, studentów, rodziców oraz wszystkich zainteresowanych na szkolenie online, które poprowadzi dr Jan Przewoźnik – psycholog, mistrz szachowy, nauczyciel akademicki. Zawodowo zajmuje się zastosowaniem psychologii w biznesie i sporcie. Autor książek o kreatywności, profesjonalnej obsłudze klienta, technikach sprzedaży i metodach kształcenia dorosłych.
Termin szkolenia: 25 maja 2021 r. w godz. 17.00 – 19.30
Miejsce: Platforma MS Teams
Liczba godzin: 3
Cena: 70 zł/osoba (studenci i absolwenci ZPSB – 55 zł)
Rekrutacja: do 23 maja 2021 r.